Rascunho. Este documento é um modelo inicial e ainda não passou por revisão jurídica. Não representa aconselhamento legal nem constitui análise formal de adequação à LGPD.

Política de Privacidade

Última atualização:

1. Quem somos

O Copiloto de Vendas é operado como serviço independente e não possui vínculo oficial com o Mercado Livre. Atuamos como controlador dos dados descritos abaixo, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos

DadoOrigemFinalidade
E-mailCheckout (Stripe)Identificar sua conta e enviar comunicações sobre o serviço
access_token / refresh_token do Mercado LivreAutorização OAuth que você concedeExecutar as chamadas às ferramentas em seu nome. Armazenado criptografado (AES-256-GCM)
Registro de uso (qual ferramenta, quando, sucesso/erro)Gerado pelo próprio uso do serviçoCobrança, limite de uso, suporte técnico e diagnóstico
Dados de pagamentoStripeNão temos acesso a número de cartão: o Stripe processa e armazena isso diretamente

3. O que NÃO fazemos

Não vendemos seus dados a terceiros. Não usamos o conteúdo das suas ferramentas (pedidos, mensagens, anúncios) para treinar modelos ou qualquer finalidade além de processar sua própria requisição no momento em que ela acontece.

4. Terceiros envolvidos

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os tokens de acesso ao Mercado Livre são invalidados; dados de faturamento são retidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta a qualquer momento pelo contato abaixo.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de quais dados temos sobre você, correção de dados incorretos, exclusão de dados (exceto quando a retenção for exigida por lei), e portabilidade. Solicitações podem ser feitas pelo contato abaixo e serão respondidas dentro do prazo legal.

7. Segurança

Tokens de acesso ao Mercado Livre são armazenados criptografados em repouso. Chaves de API são armazenadas como hash (nunca em texto puro). Toda comunicação usa HTTPS/TLS.

8. Contato

Solicitações de privacidade: privacidade@example.com (atualizar com o e-mail real antes de publicar).

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